La fondatrice de Reina Rebelde parle de quitter la loi pour se lancer dans la beauté et du pivot de la pandémie qui a sauvé sa marque
Lorsque Regina Merson a quitté son emploi dans un prestigieux cabinet d’avocats en 2016 pour créer Reina Rebelde, une entreprise de maquillage destinée aux femmes latines connue pour ses coloris vibrants et ses emballages inspirés de l’héritage mexicain de Merson, elle ne savait pas qu’à peine quatre ans plus tard, elle le ferait. diriger son entreprise à travers une pandémie mondiale – et en sortir non seulement intacte, mais avec la meilleure année de la marque jamais enregistrée. “Notre pivot était de faire du maquillage un élément secondaire et du soutien communautaire une priorité”, explique Merson, dont les produits sont vendus directement via le site Web Reina Rebelde et via des détaillants comme Walmart.
Ici, elle parle de ce qui l’a inspirée à créer Reina Rebelde (qui signifie « reine rebelle » en espagnol), de la façon dont elle se présente à sa communauté et des nouveaux produits à l’horizon.
Comment votre héritage mexicain influence-t-il la façon dont vous gérez votre entreprise ?
Je suis très mexicain dans le sens où je suis une sorte de collaborateur. Il ne s’agit jamais de moi, cela n’a jamais eu pour but de me rendre célèbre, de ne jamais glorifier ma vie. C’était pour que d’autres femmes puissent dire : je me vois là-dedans. Et je veux soutenir d’autres propriétaires d’entreprises et d’autres femmes qui font des choses incroyables. Nous avons fait une brève collaboration avec un grand détaillant l’année dernière. J’aurais pu consulter autant de designers différents pour notre exposition, mais à la place, je suis allé voir un duo latino mari et femme et je leur ai donné l’opportunité.
Nous avons lancé le jeu à l’automne 2016 et ce fut une période très controversée pour la communauté. Il n’y a pas eu beaucoup de discussions positives sur ce que signifiait être Mexicain dans ce pays. Je suis extrêmement fier de mon héritage et extrêmement fier d’être un immigrant, d’être né au Mexique. J’essaie d’apporter cette fierté à tout ce que je fais dans l’entreprise.
Vous avez été avocat de Big Law pendant des années.
Quel a été votre rapport au maquillage durant ces années et comment avez-vous décidé d’abandonner votre carrière juridique ?
Après mes études de droit, je travaillais dans le monde des restructurations et des faillites pendant la crise de 2008, et mon rituel de beauté faisait partie de mon expérience créative de cette journée. Surtout dans une industrie où je ne portais que du bleu marine, du gris et du noir, expérimenter les couleurs [de maquillage], c’était comme [choisir] quel côté de moi je voulais présenter ce jour-là.
Dans le monde de l’entreprise, c’est difficile : les gens ne peuvent pas vraiment concilier le sentiment d’être un intellectuel ou d’être dans un espace très corporatif et d’être obsédé par la beauté. Mais j’achetais des boites et des boites de maquillage et j’ai commencé à réaliser ce patron. Je devais sortir et me procurer tellement de types de maquillage différents auprès de différentes marques. J’ai découvert que nous – les femmes latines et les femmes de couleur en général – sommes les plus grandes consommatrices de cosmétiques colorés du pays. J’avais l’impression que personne ne nous servait vraiment correctement. Ils ne nous faisaient pas de marketing de manière authentique. C’est donc la genèse de l’idée : que se passerait-il si je prenais tout cela et créais une ligne de beauté haut de gamme avec des symboles qui vous rappellent que vous venez d’une lignée de femmes féroces ?
Je me sentais aussi très frustré par la façon dont on nous dénigrait toujours, comme si nous étions bon marché, ringards, que nous n’avions aucun pouvoir sur nos propres vies. Cela m’a vraiment frustré. Même à mon niveau d’éducation et de carrière, j’ai été critiqué à plusieurs reprises. Je sentais aussi que j’étais assez jeune pour être prêt à prendre un risque, [mais si je ne le faisais pas] alors peut-être que l’opportunité ne se présenterait plus.
Vous avez dit que Reina Rebelde a connu sa meilleure année en 2020, même pendant la pandémie. Comment avez-vous fait évoluer votre entreprise pendant la pandémie et qu’avez-vous appris de cette expérience ?
Dès que la pandémie a frappé, j’avais l’impression de savoir exactement ce qui se passait ici. À mesure que les gens commencent à tomber malades, nous allons être touchés de manière disproportionnée. Notre pivot était que ce n’est pas le moment de vendre du maquillage. C’est le moment de rallier les troupes et de soutenir la communauté. D’une certaine manière, notre pivot a été de faire du maquillage un élément secondaire et du soutien communautaire une priorité. Avoir une petite marque est vraiment difficile, mais ce que je trouve génial, c’est que vous pouvez pivoter très rapidement. Nous avons pivoté en deux jours environ.
Ma pensée n’était pas complètement altruiste : notre atout le plus précieux que nous avons et avons toujours eu est notre communauté. Cela signifiait essayer chaque jour de lire la pièce. Les gens sont-ils de bonne humeur ? Sont-ils vraiment de mauvaise humeur ? Si les gens finissent par acheter de bons rouges à lèvres, s’ils ne le font pas, ils ne le font pas. Mais je pense que la meilleure année de tous les temps est venue du fait que beaucoup de gens restaient à la maison ennuyés à suivre des tutoriels de maquillage. [Les femmes latines] se maquillent non pas pour sortir, mais pour être à la maison où personne ne nous verra. C’est ancré en nous culturellement. Nous allions faire cela comme une forme de soins personnels, comme si d’autres personnes préparaient du pain. Cela a permis à ce train de continuer pour nous.
Je pense qu’il y a une énorme gueule de bois cette année à cause de tout cela. Je pense que les gens s’installent et oh, ce n’est pas seulement une pause dans ma vie quotidienne, c’est en fait notre nouvelle réalité et c’est difficile. C’est un sentiment différent. Il y a du burn-out et de la langueur. C’est certainement également le cas dans notre communauté.
Quels sont vos produits Reina Rebelde préférés ? Quels produits recommanderiez-vous à quelqu’un qui débute avec cette gamme ?
Notre rouge à lèvres rouge. C’est un rouge qui convient parfaitement à toutes les carnations et qui possède cette qualité énergique. C’est devenu en quelque sorte mon équivalent de tasse de rouge à lèvres et de café. Notre palette de fards à paupières en Azteca, avec les ors et les bronzes. Il est facile à mettre et fonctionne à merveille. Nous avons lancé deux nouveaux gloss cette année, tous deux appartenant à la famille Nude, ce qui était très intentionnel. C’est quelque chose de facile mais qui ne demande pas beaucoup d’engagement. Avec le port du masque, mon visage et mes lèvres sont devenus plus secs donc j’aime tous les aspects hydratants de nos formules. Ils m’ont sauvé la vie.
Y a-t-il de nouveaux produits Reina Rebelde qui seront bientôt lancés et dont vous pourriez parler ?
Nous travaillons sur des crayons à lèvres. Nous avons longtemps pensé : avons-nous vraiment besoin de crayons à lèvres ? Notre rouge à lèvres est longue tenue : il est formulé pour ne pas vraiment avoir besoin du crayon à lèvres. Mais beaucoup de gens utilisaient deux rouges à lèvres pour créer ce look ombré sur leurs lèvres, qui est toujours très populaire. Nous constatons également que les gens veulent un crayon à lèvres qui remplit de nombreux rôles différents. Les gens réduisent ce qu’il y a dans leur vanité de maquillage.